Preloader
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ
  1. Αποδοχή των Γενικών όρων πώλησης
Κάνοντας μια παραγγελία χρησιμοποιώντας μία από τις διαθέσιμες μεθόδους, ο Πελάτης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει όλες τις πληροφορίες που παρέχονται κατά τη διαδικασία αγοράς και επιβεβαιώνει την πλήρη αποδοχή αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων.
 
  1. Ιδιοκτήτης του ηλεκτρονικού καταστήματος
Ιδιοκτήτης του ηλεκτρονικού καταστήματος („Storm Sofia“) είναι η „Storn Designs“ Ltd, Ενιαίος κωδικός ταυτοποίησης: 206149145, με έδρα και διεύθυνση διοίκησης π. Σόφια 1172, περιοχή Ίζγκρεβ, Συγκρότημα κατοικίας Ντιαναμπάντ, λεωφόρος Ντραγκάν Τσανκόβ αριθ. 59 („„Storn Designs“ Ltd“). Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την „Storm Designs” Ltd. στην ακόλουθη ταχυδρομική διεύθυνση: π. Σόφια 1172, περιοχή Ίζγκρεβ, Συγκρότημα κατοικίας Ντιαναμπάντ, οδός Βασίλ Κάλτσεβ αριθ. 10, πολυκατοικία 1, εισ. 1, ορ. 2, διαμ. 6; με email σε: info@stormsofia.com ή σε τηλέφωνο +359 889 777 077.
 
  1. Παραγγελία
Τα μόνα προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση από την Storm Sofia είναι αυτά που εμφανίζονται στον ιστότοπο www.stormsofia.com (ο „Ιστότοπος”) τη στιγμή εκτέλεσης της παραγγελίας, όπως περιγράφεται στις σχετικές σελίδες πληροφοριών.
Please note that the images accompanying the product information are intended for information purposes only and may not be entirely representative of the product features, and, for example, may differ in color and size (in some cases due to the browser and screen used to access the Website and view the images).
Για να πραγματοποιήσει μια Παραγγελία, ο Πελάτης πρέπει να συμπληρώσει εξ ολοκλήρου τη σχετική φόρμα στον Ιστότοπο και να την αποστείλει αφού διαβάσει προσεκτικά τους Όρους και τις Προϋποθέσεις, καθώς και τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και/ή των προϊόντων που ο Πελάτης σκοπεύει να αγοράσει.
Η σωστή παραλαβή της Παραγγελίας επιβεβαιώνεται από την Storm Sofia απαντώντας μέσω email που αποστέλλεται στη διεύθυνση email που έχει καθορίσει ο Πελάτης. Το εν λόγω μήνυμα επιβεβαίωσης περιλαμβάνει μια περίληψη των όρων αγοράς, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις, καθώς και τις λεπτομέριες που παρέχονται από τον Πελάτη στην Παραγγελία, έτσι ώστε ο Πελάτης να μπορεί να ελέγξει τα καθορισμένα δεδομένα και να ανακοινώσει όλες τις απαραίτητες διορθώσεις χωρίς καθυστέρηση.
  1. Τιμές και μέθοδοι πληρωμής
Οι τιμές που αναγράφονται στον Ιστότοπο περιλαμβάνουν φόρους και ΦΠΑ. Όλα τα έξοδα παράδοσης ή πληρωμής σε κάθε περίπτωση κοινοποιούνται στον Πελάτη μέσω του Ιστότοπου ή μέσω αυτών των Όρων.
The following payment methods are accepted:
  • PayPal
  • Οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν μέσω PayPal σύμφωνα με τις συγκεκριμένες μεθόδους που ορίζονται από το PayPal.
  • Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
  • Όταν τα προϊόντα αγοράζονται με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, η συναλλαγή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω ενός ασφαλούς διακομιστή του PayPal ή άλλου ασφαλούς διακομιστή που επιλέγεται από το Storm Sofia.
  • Αντικαταβολή
  • Ο πελάτης μπορεί να πληρώσει για την αγορά του σε γραφείο Econt, το οποίο έχει επιλέξει κατά ολοκλήρωση της παραγγελίας του ή κατά παραγγελία σε διεύθυνση του courier που τον εξυπηρετεί.
  • Σε καμία περίπτωση και σε οποιοδήποτε στάδιο της συναλλαγής η Storm Sofia δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας του Πελάτη, τα οποία διαβιβάζονται μέσω ασφαλούς σύνδεσης απευθείας στο τραπεζικό ίδρυμα που διαχειρίζεται τη συναλλαγή. Η Storm Sofia δεν αποθηκεύει ηλεκτρονικά αρχεία αυτών των δεδομένων και επομένως σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται η Storm Sofia για απάτη και κακή χρήση πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών από τρίτους κατά τη στιγμή της πληρωμής.
  1. Παράδοση προϊόντων και οι επιβαρύνσεις που σχετίζονται με αυτά
Τα αγορασμένα προϊόντα παραδίδονται στη διεύθυνση που καθορίζεται στην Παραγγελία από τον Πελάτη εντός 3 - 5 ημερών από την αποδοχή της παραγγελίας από την Storm Sofia, στην τιμή που καθορίζεται στον Ιστότοπο πριν από την υποβολή της Παραγγελίας. Η τιμή παράδοσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο παράδοσης.
Η Storm Sofia διατηρεί το δικαίωμα να δέχεται ή να αρνείται παραγγελίες για παράδοση εκτός των εδαφών της Βουλγαρίας και της Ευρώπης. Σε κάθε περίπτωση, για παραδόσεις εκτός της επικράτειας της Βουλγαρίας, τα έξοδα παράδοσης και οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να αλλάξουν.
Όσον αφορά τις αιτήσεις παράδοσης σε χώρες που δεν ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση, δασμός εισαγωγής καταβάλλεται από τον παραλήπτη. Ως εκ τούτου, ο πελάτης καλείται να έλθει σε επαφή με τις τελωνειακές αρχές της οικείας χώρας, εκ των προτέρων για να ελέγξει το κόστος και τους τυχόν περιορισμούς επί της εισαγωγής.
Οι ενδεικτικές προθεσμίες παράδοσης που αναφέρει η Storm Sofia είναι μόνο ενδεικτικές και η καθυστέρηση της ίδιας ή οποιασδήποτε παράδοσης που πραγματοποιείται σε μεταγενέστερες χωριστές παρτίδες δεν παρέχει στον Πελάτη το δικαίωμα να αρνηθεί την παράδοση ή να ζητήσει αποζημίωση ή επανόρθωση.
Κατά τη στιγμή της παράδοσης, ο Πελάτης είναι υποχρεωμένος να ελέγξει εάν ο αριθμός των παραδοθέντων δεμάτων αντιστοιχεί στον αριθμό που αναγράφεται στο δελτίο αποστολής, εάν η συσκευασία είναι άθικτη, δεν είναι βλαπτομένη ή υγρή ή αλλοιωμένη, συμπεριλαμβανομένων των υλικών που χρησιμοποιούνται για σφράγιση.
Οποιαδήποτε ζημιά στη συσκευασία και / ή το προϊόν ή έλλειψη συμμόρφωσης στον αριθμό των συσκευασιών ή εξαρτημάτων πρέπει να κοινοποιηθούν αμέσως, αναφέροντας τη φύση του προβλήματος στο έγγραφο παράδοσης του προϊόντος που επιστρέφεται στον μεταφορέα.
Τα τυχόν προβλήματα σχετικά με τη σωματική ακεραιότητα, την αλληλογραφία ή την πληρότητα των λαμβανόμενων εμπορευμάτων πρέπει να κοινοποιούνται στην Storm Bag εντός 7 ημερών από την παράδοση, σύμφωνα με τις μεθόδους που καθορίζονται στο έγγραφο αυτό.

  1. Εγγύηση
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται από την Storm Sofia εξασφαλίζονται με εγγύηση 12 (δώδεκα) μηνών για τυχόν μη συμμόρφωση. Για να επωφεληθεί από τη βοήθεια εγγύησης, ο Πελάτης πρέπει να κρατήσει το τιμολόγιο ή την απόδειξη πληρωμής μαζί με το παραστατικό παράδοσης.
Η εγγύηση μη συμμόρφωσης ισχύει υπό την προϋπόθεση ότι το εν λόγω προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί σωστά, σύμφωνα με τη χρήση για την οποία προορίζεται και σύμφωνα με το περιεχόμενο των οδηγιών χρήσης και πλύσης ρούχων που παρέχονται μέσα και/ή μαζί με το προϊόν.
Εάν η Storm Sofia για οποιονδήποτε λόγο δεν είναι σε θέση να παράσχει στον Πελάτη ένα προϊόν υπό εγγύηση (επισκευασμένο ή αντικαταστημένο) ή εάν η επισκευή ή η αντικατάσταση είναι πολύ επαχθής λόγω της αξίας του προϊόντος, η Storm Sofia μπορεί να συνεχίσει με εφαρμογή κατάλληλης έκπτωσης από την τιμή που καταβλήθηκε ή μέσω επιστροφής ολόκληρου του καταβληθέντος ποσού.
Όταν η εκπλήρωση της εγγύησης απαιτεί την επιστροφή του προϊόντος, το ίδιο πρέπει να επιστραφεί από τον Πελάτη στην αρχική του συσκευασία, πλήρη σε όλα τα μέρη του (συμπεριλαμβανομένης της συσκευασίας και τυχόν τεκμηρίωσης και αξεσουάρ).

  1. Order cancellation
Η Storm Sofia οργανώνει την επιστροφή χρημάτων στον Πελάτη για ολόκληρο το ποσό που καταβλήθηκε, εξαιρουμένων των δεδουλευμένων αποστολών και όλων των τελωνειακών δασμών που καταβλήθηκαν για εισαγωγή, εντός 15 ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης, με μεταφορά του χρεωθέντος ποσού, στον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε από τον Πελάτη για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Σε κάθε περίπτωση, ο Πελάτης δεν επιβαρύνεται με τα έξοδα που προκύπτουν ως αποτέλεσμα της εν λόγω επιστροφής χρημάτων. Η Storm Sofia μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή χρημάτων μέχρι παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος ή έως ότου ο πελάτης δεν μπορεί να αποδείξει ότι το προϊόν έχει αποσταλεί σωστά, το όποιο από τα δύο είναι νωρίτερα.

  1. Παράπονα και αιτήματα για πληροφορίες
Η Storm Sofia μπορεί να αναζητηθεί σε σχέση με τυχόν παράπονα ή ανάγκη πληροφοριών: τηλ.: +359 889 777 077; email: info@stormsofia.com
 
  1. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ & ΑΣΦΆΛΕΙΑ
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την πραγματοποίηση της Παραγγελίας χρησιμοποιούνται από την от Storm Sofia μόνο για τους σκοπούς εκτέλεσης των ρητών αιτημάτων του Πελάτη σύμφωνα με τον Γενικό κανονισμό περί προστασίς των προσωπικών δεδομένων ΕΕ/2016/679 και την Πολιτική απορρήτου που ανέβηκε στον Ιστότοπο. Οποιαδήποτε άλλη χρήση των καθορισμένων δεδομένων πραγματοποιείται μόνο με τη ρητή συγκατάθεση του Πελάτη.
Κλείσε
Κλείσε
Εγγραφείτε
Κλείσε
Καροτσάκι (0)

Κανένα προϊόν στο καλάθι σας. Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.



Νόμισμα