„Storm Designs”SRL se ocupă de protecția datelor dvs. de caracter personal și de confidențialitatea informațiilor pe care le furnizați pe site-ul www.stormsofia.com www.stormsofia.com

Iată cum o facem:

Aceste informații sunt valabile pentru dvs. dacă sunteți deja clientul nostru, dacă sunteți înregistrat sau dacă vizitați site-ul nostru www.stormsofia.com („Site-ul”). www.stormsofia.com („Site-ul”).

Cu această Politică de confidențialitate („Politică” sau „Politica de confidențialitate”), dorim să vă împărtășim cum colectăm și utilizăm informațiile de caracter personal pe care ni le furnizați. Politica descrie ce metode folosește și în ce scopuri „Storm Designs”SRL, respectiv furnizorii noștri de servicii, prelucrează informațiile colectate de și despre dvs. atunci când utilizați serviciile prin intermediul site-ului www.stormsofia.com („Site-ul web”).

Prin furnizarea datelor dvs. de caracter personal sau prin utilizarea site-ului web, aveți încredere în noi și acceptați în mod voluntar termenii acestei Politici de confidențialitate.

Citiți cu atenție această Politică. Oferă informații importante despre modul în care procesăm datele cu caracter personal și explică drepturile dvs. legale.

 

1. Despre noi:

Noi, "Storm Designs" SRL,, CUI: 206149145, cu sediul social si adresa de gestionare Sofia 1172, cartierul Izgrev, complexul rezidential Dianabad, Bd. „Dragan Tsankov”, 59, bl. 1, sc. G, et. 7, ap. 21 („Storm Designs” sau „noi”), colectăm și procesăm date de caracter personal ale persoanelor fizice, ale clienților noștri, ale vizitatorilor site-ului web sau ale altor persoane de contact de pe piața bulgară. Suntem conștienți de responsabilitatea pe care o avem de a avea grijă și de a vă proteja datele de caracter personal, de a respecta legislația aplicabilă în domeniul confidențialității și al protecției datelor cu caracter personal.

Storm Designs, acționând în calitate de operator al datelor cu caracter personal, este responsabil pentru prelucrarea corectă și legală a datelor cu caracter personal pe care le furnizați prin înregistrarea pe site sau când vizitați site-ul.

Pentru a evita orice dubiu, vă rugăm să rețineți că „Storm Designs”operează denumirea comercială/marca Storm Sofia a site-ului web. Storm Sofia nu este un operator de date cu caracter personal separat și toate referințele la Storm Sofia de pe site sunt referințe la Storm Designs.

În cazul în care doriți să ne contactați pentru întrebări referitoare la această Politică, vă rugăm să utilizați următoarele forme de contact:

telefon: +359 889 777 077; e-mail: info@stormsofia.com

 

2. Când și cum colectăm datele dvs. cu caracter personal:

Storm Designs poate prelucra datele dvs. cu caracter personal în următoarele cazuri:

• Dacă ne contactați direct, de exemplu, completând un formular de înregistrare pe Site sau prin liniile telefonice ale serviciului clienți pentru a solicita informații despre produsele noastre;

• Automat în timpul utilizării site-ului web.

Dacă furnizați informații în numele unei alte persoane, trebuie să vă asigurați că acestei persoane i s-a acordat această Politică de confidențialitate și că cerințele legii aplicabile au fost respectate înainte de a furniza informațiile.

Datele sunt prelucrate în principal prin mijloace electronice, cu excepția operațiunilor de livrare a produselor, care pot fi efectuate și prin proceduri manuale.

Dacă aveți sub 14 ani, vă rugăm să nu ne furnizați niciuna dintre informațiile dvs. decât dacă aveți permisiunea unui părinte sau tutore pentru a face acest lucru.

Vă cerem ajutorul pentru a vă păstra informațiile la zi, informându-ne cu privire la orice modificare a datelor dvs. cu caracter personal.

 

3. Tipul de date de caracter personal pe care le colectăm:

Următoarele categorii de date cu caracter personal pot fi colectate de și pentru dvs., în funcție de serviciile pe care le folosiți:

 

• Date de identificare si contact:

• Numele și prenumele dvs., adresa de livrare și facturare, număr de telefon, adresa de e-mail.

 

• Date legate de utilizarea site-ului web:

• Adresa dvs. IP, informațiile dvs. de conectare, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar, tipurile de plug-in, informații despre locația geografică referitoare la poziția dvs. probabilă, sistemul de operare și versiunile asociate etc.

• Modul dvs. de navigare prin Website, afișarea produselor și serviciilor, timpul de încărcare și receptivitatea paginilor, erorile de descărcare, timpul de navigare, comportamentul și alte acțiuni etc.

 

• Și cum rămâne cu datele sensibile?

• Nu colectăm date sensibile care ar putea să vă afecteze (adică date de caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice sau apartenența la sindicat, date genetice, biometrie, date de sănătate sau sexuale sau orientarea sexuală).

 

4. De aceea și pentru ce prelucrăm datele dvs. cu caracter personal:

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, în conformitate cu legislația bulgară în vigoare și cu principiile Directivelor-cadru ale Uniunii Europene pentru protecția informațiilor și în special Regulamentul general pentru protecția datelor cu caracter personal UE/2016/679 („Regulamentul”), trebuie să aibă întotdeauna un scop specific și să fie justificat de unul dintre mai multe temeiuri juridice prevăzute de regulament. Suntem obligați să precizăm motivele fiecărei utilizări a datelor dvs. cu caracter personal, după cum urmează:

• Utilizarea site-ului web și gestionarea serviciilor:

• Datele dvs. sunt prelucrate pentru a permite înregistrarea pe Site-ul web, accesul și furnizarea de servicii rezervate utilizatorilor înregistrați pe Site-ul web și trimiterea prin intermediul Site-ului web a unei comenzi de achiziție a produselor disponibile pe Site-ul web, inclusiv orice formalități administrative. În acest caz, temeiul legal este implementarea contractului de furnizare a serviciilor noastre.

• Implementarea activitatilor financiare si contabile:

• Prelucrarea datelor în scopul primirii și comandării sumelor datorate în conturi bancare, emiterii facturilor. Baza prelucrării în acest caz este respectarea unei obligații legale.

• Susținerea clienților:

• Comunicarea modificărilor serviciilor noastre, asistență și corespondență cu clienții prin telefon sau e-mail, inclusiv corectarea oricăror erori. În acest caz, temeiul legal este interesul nostru legitim.

• Marketing:

• Datele dvs. sunt prelucrate în scopul trimiterii de materiale publicitare și buletine informative, furnizarea de informații comerciale prin telefon, SMS, e-mail și, de asemenea, folosind metode tradiționale (ex. trimiterea de cataloage prin poștă), pentru inițiative promoționale ale Storm Designs, pentru efectuarea de studii de piață și sondaje de satisfacție a clienților. În acest caz, baza legală este consimțământul dvs..

• Vă puteți opune prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în acest scop sau vă puteți retrage consimțământul de a primi comunicări de marketing și marketing direct, în orice moment cu acțiune viitoare, prin trimiterea obiecției sau notificării de retragere către Storm Designs prin e-mail/telefonul de contact menționat la punctul 1 de mai sus.

• Pentru scopurile noastre de afaceri:

• Pentru scopurile noastre de afaceri, cum ar fi analiza datelor, dezvoltarea de noi modele, îmbunătățirea site-ului nostru, îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre, identificarea tendințelor în navigarea pe site, dezvoltarea unui mediu personalizat pe site prin introducerea de produse și oferte care sunt personalizate pentru nevoile dvs. personale sau măsurarea eficacității campaniilor noastre promoționale, dar fără a efectua nicio profilare a obiceiurilor dvs. specifice. În acest caz, temeiul legal este interesul nostru legitim.

• În orice caz, nu există absolut niciun proces automat de luare a deciziilor cu privire la dvs.

 

5. Ce înțelegem prin temei juridic:

 

• Consimţământ:

• Aceasta este autorizarea de a vă prelucra datele personale într-un anumit scop.

• Vă puteți răzgândi oricând doriți!

• Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, trimițându-ne un e-mail la următoarea adresă: info@stormsofia.com.

• Dacă decideți să vă retrageți consimțământul și nu există niciun alt motiv care să ne permită să procesăm datele dvs. cu caracter personal, vom opri prelucrarea acestora.

• Executarea contractului:

• Prelucrarea datelor dvs. este esențială pentru colectarea de informații înainte de a efectua o achiziție de pe site-ul nostru web și pentru executarea contractului relevant.

• Interes legitim:

• Prelucrarea datelor dvs. se poate baza pe interesul nostru legitim sau pe terți, cu excepția cazului în care aceste interese prevalează asupra intereselor sau drepturilor și libertăților dvs. fundamentale.

• Interesele noastre legitime pot include: colectarea de informații despre modul în care vă comportați pe site-ul și/sau aplicațiile noastre; furnizarea, dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor noastre; verificarea eficacității campaniilor noastre de marketing; îmbunătățirea protecției datelor.

 

6. Alegerea și drepturile dvs.:

Dvs. puteți alege să nu ne furnizați datele dvs. În acest caz, puteți continua să navigați pe site-ul nostru, dar nu vă vom putea oferi niciun serviciu fără datele dvs. de caracter personal.

Puteți dezactiva cookie-urile modificând setările browserului.

Puteți bloca cookie-urile setând browserul astfel încât acestea să nu le stocheze. De asemenea, puteți șterge cookie-urile direct prin setările browserului dvs. Dacă dezactivați cookie-urile, puteți în continuare să navigați pe site-ul nostru, dar este posibil ca unele dintre serviciile noastre să nu funcționeze corect. Pentru a afla mai multe, consultați politica noastră privind cookie-urile.

Înainte de a vă prelucra datele de caracter personal în scopuri de marketing, vom solicita consimțământul dvs. explicit. Vă puteți retrage consimțământul de a primi mesaje promoționale trimițând un e-mail la următoarea adresă: info@stormsofia.com

 

7. Drepturile dvs.:

Vă puteți exercita oricând drepturile trimițându-ne un e-mail la următoarea adresă: info@stormsofia.com

• Aveți dreptul de a accesa informațiile despre dvs.

• Aceasta include dreptul de a solicita informații suplimentare despre: categoriile de date pe care le prelucrăm; scopurile de prelucrare; categoriile tuturor destinatarilor cărora le pot fi furnizate datele dvs.; perioada în care datele vor fi stocate sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru determinarea acelei perioade; alte drepturi privind utilizarea datelor dvs.. Aveți dreptul să solicitați și să vă furnizăm o copie a datelor dvs. de caracter personal.

• Vă vom furniza informațiile în termen de o lună de la primirea solicitării dvs., cu excepția cazului în care acest lucru afectează în mod negativ drepturile și libertățile altor părți (de exemplu, confidențialitatea altei persoane sau proprietatea intelectuală) sau dacă există interdicții legale care ne împiedică să facem acest lucru. Hai să o facem. Vă vom anunța dacă nu putem răspunde solicitării dvs. din aceste motive.

• Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor dvs. cu caracter personal dacă acestea sunt inexacte sau depășite.

• Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. de caracter personal (dreptul de a fi uitat).

• Ne puteți cere oricând să vă ștergem datele de caracter personal pe care le deținem dacă stocarea datelor dvs. cu caracter personal nu mai este necesară în scopul prelucrării; v-ați retras consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ; datele au fost prelucrate ilegal etc.

• Aveți dreptul să vă transferați datele unui alt operator (portabilitatea datelor).

• Vă vom furniza o copie a datelor dvs. într-un format structurat, utilizat pe scară largă și care poate fi citit de mașină dacă doriți să o transferați unui alt operator și dacă prelucrarea datelor dvs. se bazează pe consimțământul sau contractul dvs. și este efectuată de către mijloace automatizate. Dacă o solicitați și este fezabil din punct de vedere tehnic, vă vom transfera datele direct noului operator. Nu vom efectua niciun transfer dacă portabilitatea datelor dvs. include dezvăluirea datelor cu caracter personal a terților.

• Aveți dreptul de reclamații

• Puteți contacta oricând autoritățile de supraveghere pentru a depune orice reclamații pe care le aveți. Înainte de a face acest lucru, vă rugăm mai întâi să ne contactați. Vom fi bucuroși să rezolvăm orice problemă legată de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

• Aveți dreptul de a vă opune utilizării datelor dvs. prin soluții automate, inclusiv prin crearea de profiluri.

• Putem folosi datele dvs. pentru a identifica informații care ar putea fi relevante pentru dvs. (de exemplu, pentru a vă trimite e-mailuri personalizate pe baza preferințelor dvs. pe care le-am descoperit). În caz contrar, vom folosi informațiile dvs. doar pentru a vă oferi serviciile noastre.

 

8. Ce nivel de securitate acceptăm să procesăm datele dvs.?

Protejăm datele cu caracter personal în strictă conformitate cu legislația bulgară actuală și cu principiile directivelor-cadru ale Uniunii Europene pentru protecția informațiilor și a datelor cu caracter personal (inclusiv Regulamentul UE/2016/679).

Ne asigurăm că datele dvs. sunt prelucrate cu maximă securitate, iar în acest scop am luat măsuri fizice, informaționale și organizatorice pentru a asigura protecția datelor dvs..

 

 

9. Cu toate acestea, trebuie să vă reamintim că:

Ne furnizați datele dvs. pe propriul risc. Facem tot posibilul, dar, din păcate, nu există mijloace 100% sigure de transmitere a datelor. Trebuie să păstrați confidențialitatea numelui de utilizator și a parolei în orice moment: sunteți singurul care are acces la ele. Dacă credeți că ați suferit o încălcare a datelor, vă vom cere să ne contactați imediat la info@stormsofia.com

 

10. Cât timp vom stoca datele dvs.?

Stocăm datele dvs. atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care le-am primit. Dacă datele dvs. sunt prelucrate în două scopuri, le vom păstra până la atingerea scopului cu o perioadă mai lungă de procesare; dar vom înceta prelucrarea acestora în acest scop cu o perioadă mai scurtă, după expirarea acestei perioade mai scurte.

În special, vom înceta procesarea în mod activ a datelor dvs. în termen de 12 luni de la ultima utilizare a serviciului sau de la închiderea contului dvs., cu excepția cazului în care există obligații legale (cum ar fi facturile de vânzare) care ne impun să stocăm datele dvs. pentru o perioadă lungă de timp. In ceea ce priveste activitatile promotionale adresate dvs. (pe care ne puteti cere sa le oprim oricand), vom stoca datele dvs. pentru maxim 24 de luni de la data la care v-ati inregistrat la serviciu.

 

11. Unde sunt stocate datele dvs.?

Datele dvs. sunt prelucrate în cadrul Uniunii Europene.

De îndată ce ne furnizați datele dvs. cu caracter personal, sunteți de acord că acestea vor fi transferate, stocate și procesate de noi, în conformitate cu toate cerințele de securitate ale legislației în vigoare.

Dacă trebuie să transferăm și/sau să stocăm datele dvs. cu caracter personal în afara UE, veți fi informat în mod corespunzător. În acest caz, vom lua toate măsurile adecvate pentru a asigura o protecție maximă a datelor.

 

12. Terții care vă pot prelucra datele:

Pentru a ne conduce afacerea online, trebuie să profităm de terți care găzduiesc aplicații, comunică cu clienții noștri, gestionează e-mailurile și așa mai departe. Vă asigurăm că acest tip de cooperare este asigurat de cei mai buni jucători de pe piață care oferă acest tip de serviciu. Împărtășim informațiile dvs. cu aceștia numai atunci când este necesar pentru a asigura funcționalitatea maximă a serviciilor noastre și în conformitate cu măsurile de securitate și cele mai bune practici descrise în această Politică de confidențialitate.

 

13. Actualizarea politicii:

Este posibil să aducem modificări acestei Politici din când în când. Modificările aduse acestei Politici vor intra în vigoare atunci când Politica revizuită este publicată pe site. Dacă utilizați site-ul nostru web sau serviciile noastre după modificări, acest lucru va fi interpretat ca acceptarea dvs. a Politicii actualizate.

Pentru informații suplimentare contactați-ne la info@stormsofia.com